hbaje সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

সরাসরি সহায়তা

88,227টি রিভিউ থেকে 4.7 রেটিং এসেছে ব্যবহারকারীরা দ্রুত জবাব আর পরিষ্কার নির্দেশনা পছন্দ করেন

অফিসিয়াল যোগাযোগ

2018 থেকে পরিষেবা চলছে অফিসিয়াল তথ্য একটাই থাকে, তাই ভুল নম্বর ধরার ঝামেলা কমে

মোবাইল থেকে সহজ

805K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী মোবাইলেই কাজ সারেন ছোট স্ক্রিনেও মেনু পরিষ্কার দেখা যায়

একাধিক অঞ্চল

16টি দেশে অভিজ্ঞতা আছে ঢাকা থেকে ছোট শহর, সবার জন্য একই যোগাযোগ প্রবাহ রাখা হয়েছে

রাফি রহমান, পিআর যোগাযোগ

প্রেস, অংশীদারি, আর অফিসিয়াল নোটের জন্য রাফি রহমানকে ধরুন Dhaka অফিসের সময় 10:00 থেকে 18:00

ইমেইল: [email protected]

ফোন: +880 1000 000000

মেসেজ পাঠানোর ঠিকানা

সংক্ষিপ্ত বিষয়, ব্যবহারকারীর আইডি, আর সমস্যার সময় লিখুন এতে hbaje সাপোর্ট দ্রুত ধরতে পারে

বিষয় লাইনে hbaje Contact লিখলে সাজাতে সুবিধা হয়

জবাবের সময়

সাধারণ প্রশ্নে 12 কর্মদিবস লাগে জরুরি অ্যাকাউন্ট ইস্যু হলে আগে লগইন তথ্য ঠিক করুন

bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে অনেকেই অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন

ঢাকার জন্য নোট

Dhaka-র ইউজাররা ফাইল নাম, স্ক্রিনশট, আর ডিভাইস মডেল দিলে দ্রুত উত্তর পান

এতে সমস্যা ধরতে 2 মিনিটও লাগে না

1. আগে সমস্যা ধরুন

লগইন, অ্যাপ, বা অ্যাকাউন্টকোন জায়গায় আটকে গেছেন, সেটা লিখে নিন

2. প্রমাণ জুড়ুন

স্ক্রিনশট, সময়, আর ডিভাইসের নাম দিলে সাপোর্ট টিম কম প্রশ্ন করে

3. সঠিক পৃষ্ঠা খুলুন

প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখুন দরকার হলে লগইন গাইড মিলিয়ে নিন

4. আবার যোগাযোগ করুন

একই তথ্য আবার পাঠালে উত্তর দ্রুত মেলে নতুন স্ক্রিনশট দিলে চেক করা আরও সহজ হয়